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Téléphonie, abus et arnaques

6 juillet 2013

Enquete sur la face cachée du portable

Dans la rue, le métro ou à la maison, le téléphone portable nous suit partout. Nous en comptons plus de 70 millions, plus que le nombre total de français. Bientot, le portable remplacera l'ordinateur, on estime aussi qu'en 2014, il y aura plus de connexions à Internet à partir de son téléphone qu'à partir de son PC.

Autrement dit, on n'a pas fini d'etre accros à son mobile. Mais si avoir un portable est pratique, à l'inverse, cela peut vite devenir un casse-tete. Des opérateurs téléphoniques se livrent une bataille sans merci. Dans le documentaire Téléphonie: abus et arnaques, nous avons découvert dans certains cas des pratiques abusives comme des réengagements abusifs. 

Des sociétés nous harcellent de SMS dans le seul but de vider notre portefeuille en nous forçant à rappeler vers un numéro surtaxé. Puis des faits nouveaux, des pirates de l'informatique se sont spécialisés dans les virus pour téléphones portables.

Les virus sont récupérés dans des mails anodins. Selon Céline de Magalhaes, au cours de son reportage, le téléphone de la victime appelait le meme numéro surtaxé et les heures d'appels étaient étonnantes, comme 1h12 min à partir du numéro surtaxé 0825 xxxxxx. Sur la facture, le montant s'élevait à 500 euros, 700 euros ...

Le numéro était un numéro pornographique. A partir d'un message anodin, le virus s'est installé et a pris le controle du portable de la victime. Il est rentré dans un état second et est devenu un appareil pornographique qui appelle des numéros surtaxés à l'insue de la victimeProblème: le virus est maintenant hors de controle, il n'y a pas de moyens aujourd'hui d'arreter le virus dans ses propagations.

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